無名的分類也沒有抱怨這一欄
害我的抱怨又多了一件,切。
原本讓我最抱怨的是去家樂福買電視的波折
斗六家樂福開業至今也沒幾年
因為服務問題已經被我嫌過好多次
這次不專業就算了,還態度不良
寫信去客訴也沒再給我神經
罷了!不去花錢就是了。。
進步空間只能說超大!!
早上慣例去7-11買咖啡
也是一肚子鳥氣。
一進門就點了咖啡
早就煮好了也不跟我說一聲
讓我傻傻站在那等
直到我問:我的好了嗎?
他才說好了
不過 他卻一直叫旁邊排隊的人結帳
我想 他應該是認為我也要排隊付錢
排隊是天經地義
但我早就排買咖啡 好了就要結帳給我ㄚ或是叫我付錢
為何我要排兩次?
要不是二崙這家離我近
裡面的小姐也對奧莉薇很好
又是我賴以維生的7-11
我一定和他爭論到底。
服務業就該有服務的本質
這個基礎到哪個行業都不會變
頂多是專業性不同
這樣才能永續經營
希望上面那兩家店的人都能看到這篇。
我亂講的啦~哈
我的網誌哪有那麼多人氣ㄚ~~~~
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